信宸资本（中信资本私募股权投资部）成员企业嘉信立恒能源管理总部——嘉信天纳开业仪式于上周四（12月8日）在嘉信立恒集团总部成功举办。本次开业标志着嘉信立恒、嘉信天纳在能源管理领域步入新阶段，集团将继续秉持科技、绿色、新服务的发展理念，为全球客户提供高效中央空调和工业循环水系统等的技术体系、系列产品以及综合解决方案。

嘉信天纳是嘉信立恒倾力打造的能源管理业务平台，旨在为全球客户提供高效中央空调和工业循环水系统的技术体系以及系列产品，并提供各个行业综合能效多能互补技术的综合方案，秉持绿色可持续发展理念为实现碳达峰、碳中和提供强力支撑。

信宸资本董事总经理叶鑫、嘉信立恒集团CEO刘伟，嘉信天纳总经理宁方亮等领导出席并见证签约。

信宸资本长期看好设施管理行业。近日，信宸资本董事总经理叶鑫、嘉信立恒CEO刘伟和高级副总裁李旦接受了《亚洲创业投资期刊》(AVCJ)的专访，详细介绍了信宸资本是如何通过平台式收购(buy and build)策略，成功组建领先的设施管理平台企业嘉信立恒，并通过高度规模化和标准化的运营模式向包括跨国公司在内的蓝筹客户提供优质的设施管理服务。

嘉信立恒的故事始于2016年，信宸资本董事总经理叶鑫当时着手对设施管理行业进行深入研究，并发现该行业蕴藏的巨大潜力。他认为中国不动产市场最终将度过快速扩张的增量阶段，并将重心转移到对存量设施的提效管理上，而这意味着市场对设施管理供应商的需求将出现井喷式增长。

目前，嘉信立恒是中国排名前三的独立设施管理供应商，管理面积达1.8亿平方米，服务2700多家企业客户的3800多个项目。公司在全国200多个城市拥有超过3万名员工。

信宸资本的收购过程好比将不同企业像拼图一样组合在一起：2018年收购的斯卡伊专注于外资工厂安防领域；2019年收购的安远物业专注于公共设施的设施管理业务；2020年从德国杜斯曼集团剥离出的杜斯曼中国内地和香港业务则以医院运营而闻名。同年，在设施管理和机电服务方面享有良好声誉的安锐盟也被收购。这四家企业的年销售总额为15亿元人民币。随后，信宸资本设立了嘉信立恒平台，并由刘伟负责领导整合工作。2021年，嘉信立恒又完成了另外两笔收购：专注于医疗健康和工厂设施管理的浙江朗杰物业，以及具备综合安保管理和服务能力的道威保安。2022年底，嘉信立恒又收购了领先的中央空调高效机房节能服务商江苏天纳，并成立了嘉信天纳。

嘉信立恒旗下品牌包含杜斯曼、安锐盟、斯卡伊、道威、朗杰、安远及嘉信天纳

整合与协同

将7个子品牌整合到一起，形成横跨所有品牌的商业模式并非易事。保持高水平的服务质量和效率是并购后的首要任务。信宸资本向嘉信立恒派出两名运营合伙人，以确保在维持嘉信立恒高涨的创新精神的同时，兼顾为企业引入标准化管理流程的目标。

嘉信立恒目前按照区域进行管理，而不是按照子品牌来管理。正如刘伟所说，如果想接近客户，就必须进行区域管理，而子品牌则可以提供不同行业的解决方案，客户可以根据不同子品牌的特色专长来选择相应的供应商。嘉信立恒每个区域和品牌之间互相支持，形成协同效应。

“例如，北京的一家医院客户可能会使用一家小型的当地供应商，并根据该供应商的当地经验获得它能够提供的最佳的服务。但如果他们选择嘉信立恒，则可以受益于嘉信立恒在中国内地和香港的服务经验，因为嘉信立恒与香港的公立医院有丰富的合作经验，嘉信立恒针对不同地区的客户提供的服务也会采取统一的高标准。如此一来，中小企业便很难与嘉信立恒竞争。”叶鑫说道。

嘉信立恒的主要目标客户领域是汽车、生物制药、半导体和新能源汽车供应链，现已成为一家德国汽车制造巨头在国内最大的设施管理供应商。该车企在辽宁沈阳现有工厂的基础上，又在张家港新建了一家工厂，嘉信立恒也紧随其扩产步伐，继续为新工厂提供服务。

增值服务

嘉信立恒的目标是成为设施管理行业的ESG标杆，提供绿色综合设施管理服务，但向现有客户销售节能减排服务并非易事。公司决定把重点放在已经计划实施ESG计划的主要客户上，并将对接工作从设施部门、行政部门延伸到可持续发展部门。为此，嘉信立恒还将其服务范围中加入了光伏和储能等新的解决方案。

2022年，嘉信立恒收购了中央空调节能系统及工业冷却节能系统供应商——江苏天纳节能科技有限公司。天纳公司专注于提供高度专业且标准化的解决方案，通过对硬件和软件的安装稍作调整，便能够节约大量中央空调的能耗成本。

“天纳拥有节能的核心技术，但缺乏销售网络，嘉信立恒可以将其服务推广到现在运营的3800多个项目中。这就是我们所建立的网络的力量。”叶鑫表示。

信宸资本为被投企业量身定制运营合伙人增值服务，其中之一是数字化和工作流程优化措施，这一系列措施将嘉信立恒的物料成本降低10%。

此外，运营合伙人还就嘉信立恒组织变革和流程方面的问题制定了优化方案，例如，过去在给现有客户开发新服务项目时往往需要多个部门的参与，而运营合伙人通过调研问题、提出方案，由营运部门统筹，使得每一项客户反馈都能被迅速采纳，并由指定部门产出具有可操作性的优化方案。

“在过去的四年里，我们在行业并购中一直非常自律。”叶鑫补充道。“我们始终恪守两个关键原则：我们必须将收购价格控制在合理估值范围内，并坚持以为行业创造价值这一目的进行并购整合。”